よくあるご質問

CASH POST(キャッシュポスト)の受付番号が記載されたメールが届かない

迷惑メール防止設定をしている場合、メールが届かない可能性がございます。
迷惑メールフォルダ等をご確認の上、見当たらない場合にはTHREEカスタマーサポートまでお問合せ下さい。
なお、ご案内のメールの再送にあたり、@threecosmetics.comからの受信設定を予め行っていただけますようお願いいたします。

THREE カスタマーサポート
TEL:0120-898-003
受付時間 10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝を除く)

受付番号が記載されたメールは、ご返品商品の到着を確認後に、順次お送りいたします。
ご返品のお手配から1週間を過ぎましても、メールが届かない場合は、
お手数ですが、下記、THREE公式オンラインショップお問い合わせ窓口までお問い合わせくださいませ。

THREE 公式オンラインショップお問い合わせ窓口
上記フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご回答は公式オンラインショップお問い合わせ窓口受付時間内(10:00~18:00)となります。
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