■パスワードをお忘れの場合…パスワード再設定手続きを行ってください。

・公式アプリをダウンロード済みのお客様

公式アプリ内の＜ログインor会員登録＞画面内に表示される「パスワードの再設定はこちら」をタップし、パスワードの再設定画面内にて、ご登録いただいているメールアドレス、電話番号を入力、送信します。送信後、ご登録のメールアドレスに＜THREE メンバーシップ パスワード再設定のお知らせ＞のメール内にあるURLにてパスワード変更をしていただけます。パスワード変更後、再度ログインをお試しください。

・公式アプリをダウンロードされていないお客様

WEBサイトのTHREE公式ホームページ内のログインページ内に表示される＜パスワードをお忘れの方はこちら＞よりパスワード変更を行っていただけます。※変更方法は公式アプリと同様です。