よくあるご質問

プレゼントでもらった商品の交換はしていただけますか。

誠に恐れ入りますが、お客様事由による返品・交換はお受けいたしかねます。プレゼント等の贈り物としてお受け取りになられたお品物につきまして、万が一、商品に不備がございました際には、お手数ではございますが、商品のご購入者様より直接購入店舗へご相談いただきますよう、お願いいたします。※購入店舗へご相談の際はご購入履歴を確認させていただけるレシートなどをご用意ください。公式オンラインショップでご注文された場合にはご注文IDをお知らせください。
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