よくあるご質問

不在時お届けの対応について教えてください。

ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。※返送された商品は弊社判断による処理をさせていただきます。

なお、受け取り拒否や、受け取りに関するご連絡が無く、商品が弊社へ持ち戻りとなった場合、次回以降のお買い物で「代引き決済」「クロネコ代金後払い決済」をご選択された際は、キャンセルとさせていただく場合がございます。次回ご購入時には「クレジットカード決済」をご利用ください。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
#