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お届け先を変更することはできますか

<マイページ:購入履歴内にキャンセルボタンが表示されている場合>

マイページ内でご注文キャンセルを行った後、改めてご希望の住所宛にご注文の手続きを行ってください。

 

<マイページ:購入履歴内キャンセルボタンが表示されていない場合>

出荷準備後のため、当サイト内では変更を承ることができません。お届け先を変更(別住所への転送)されたい場合には、ヤマト運輸様まで直接お問い合わせください。

ヤマト運輸様での転送時「送り状記載のお届け先から、変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)」はお客様負担となります。ご注文の際は、お届け先に誤りがないかご確認のうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。

転送時はギフト配送の場合でも、転送先にて着払いで送料をご負担いただくこととなります。

また、転送のご依頼はヤマト運輸とお客様間でのご契約となりますため、配送状況の確認や、追加で発生した送料の保証はいたしかねます。

※料金検索はヤマト運輸社のホームページをご参照ください。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html?id=ytc_top

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